อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมตั้งแต่การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการใช้งานเกมสล็อตและโต๊ะสดในล็อบบี้ของเรา

ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนและสิทธิ์บัญชีอธิบายความรับผิดชอบทั้งสองฝ่ายคาสิโนสดและสล็อต
thbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและคำถามเฉพาะบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณบนแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการคุณผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี ข้อจำกัดการถอนเงิน หรือนโยบายการใช้งานเกม เราตอบทุกเรื่องด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงได้จากเอกสารนโยบายของเรา

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงินแบบเรียลไทม์ พร้อมอ้างอิงข้อความในเอกสารข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ละเอียดหรือต้องการเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการหากมีข้อพิพาทหรือต้องการทบทวนบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือภายในบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และนโยบายความปลอดภัย พร้อมลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็ม
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมไม่เพียงแค่การใช้งานเกม แต่ยังรวมถึงวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราผูกพันตามกฎหมายท้องถิ่น เราอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล รวมถึงระยะเวลาที่เราเก็บรักษาบันทึกต่างๆ ไว้ในระบบ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอตรวจสอบข้อมูลหรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และบันทึกการเข้าสู่ระบบไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ผ่านทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
คุกกี้และการติดตามเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการบันทึกตะกร้าเกมโปรดไม่ทำงาน
การรักษาความปลอดภัยบัญชี เราต้องการให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนหากคุณต้องการ หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนปลดล็อก
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ SCB Easy หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

เรารวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนต่างๆ ได้ชัดเจนขึ้นก่อนที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ต หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งมาที่แชทสดหรืออีเมลได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยปริยาย และคุณต้องปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้ตลอดระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดจึงจะเปิดบัญชีและใช้บริการได้ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากพบว่าคุณให้ข้อมูลเท็จ เราจะปิดบัญชีและระงับเงินที่เหลืออยู่ทันที

หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำ ใช้วิธีการฉ้อโกง หรือละเมิดกฎการเล่นเกมสล็อตหรือบาคาร่า เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิด เราสามารถปิดบัญชีและริบเงินที่เหลืออยู่ได้ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการฝาก-ถอนทั้งหมดที่เก็บไว้ในระบบของเรา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติไม่เกินสองสัปดาห์

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดได้เมื่อจำเป็น แต่จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในบัญชี หรือข้อความในหน้าแรกของแพลตฟอร์ม หากคุณใช้บริการต่อไปหลังจากเราประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลือออกได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบเรื่องของคุณและอ้างอิงข้อความในข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางออกร่วมกัน หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน คุณสามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายการระงับข้อพิพาทของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต